Beheer Oplossingen
"Oplossingen voor uw bedrijf met beheer van HTR".Helpdesk
Deskundige ondersteuning
Met deze helpdesk oplossing bent u verzekerd van deskundige ondersteuning met vragen over alle door HTR Automatisering geleverde producten en diensten van bijvoorbeeld Exact en Microsoft, inclusief automatiseringsproducten van derden voor zover de kennis hiervan bij HTR Automatisering aanwezig is.
….. meer informatie
Proactief Beheer
Uw ICT systemen blijven optimaal functioneren
Uw ICT-systemen moeten naar behoren blijven functioneren. Elke storing veroorzaakt ongewenste onrust in uw organisatie. Daarom biedt HTR Automatisering u verschillende mogelijkheden voor Proactief beheren van de systemen.
….. meer informatie
Remote Beheer
Server en werkstations overnemen
Met uw toestemming kunnen wij op afstand de besturing van uw server en werkstations beheren. Hierdoor minimaliseren wij de bezoeken bij u op locatie en besparen daarmee kostbare tijd van uw en onze medewerkers.
….. meer informatie
Monitoring
Bewaakt uw systemen
Bij HTR Monitoring worden alle infrastructuren van onze relaties bewaakt waardoor onze servicedesk snel en preventief updates, patches en storingen kunnen uitvoeren en/ of voorkomen.
….. meer informatie
Consultancy
Systeembeheer
Hard- en software kan op papier nog zo kloppen, als het niet in goede aarde valt, is het hele project voor niets geweest. Wij zorgen daarom voor een aanpak die de betrokkenheid binnen de organisatie maximaliseert.
….. meer informatie
Puntenkaart
Goed overzicht van uw budget
Met onze puntenkaart koopt u tegen een gereduceerd tarief een vast aantal uren/punten in. U kunt deze ingekochte punten gebruiken voor werkzaamheden die HTR Automatisering op locatie of afstand voor u uitvoert. Hoe meer punten u vooraf inkoopt, hoe meer het uur tarief gereduceerd zal worden.
Helpdesk
In ons support informatiesysteem worden de veel voorkomende vragen en oplossingen vastgelegd en bewaakt, zodat u verzekerd bent van een optimale ondersteuning.
….. meer informatie
Proactief Beheer
Dit gebeurt op onze helpdesk door uw infrastructuur en ICT, waaronder de servers 24/7 te monitoren. Zo wordt er veel gemeten en gecontroleerd op cruciale onderdelen.
….. meer informatie
Remote Beheer
In geval van storingen en/of gewenste ondersteuning kan onze medewerker eenvoudig uw server en/of werkplek overnemen en ondersteuning bieden.
….. meer informatie
Monitoring
HTR Monitoring is er speciaal om o.a. uw ICT, servers en werkstations preventief en continu te monitoren. Wij streven er na om problemen zo goed mogelijk te voorkomen.
….. meer informatie
Consultancy
Via HTR consultancy helpen onze medewerkers uw doelstellingen nog sneller en slimmer te behalen.
….. meer informatie
Puntenkaart
Hoe meer punten u vooraf inkoopt, hoe meer het uur tarief gereduceerd zal worden.
….. meer informatie