OPGELOST] Storing telefonie

— afmelding 25 juni 2019 10:00 uur —

Bij dezen sluiten wij deze storingsmelding.

Gisteravond om 19:15 is de storing verholpen. Om 21:30 is deze storing officieel afgemeld door KPN.

 

— update 24 juni 2019 20:19 uur —

De storing is afgemeld door KPN. Indien 4G was uitgeschakeld als workaround kan deze weer ingeschakeld worden.

Voor de zichtbaarheid houden wij de melding open tot 25 juni 10:00.

— update 24 juni 2019 19:25 uur —

We zien weer een normaal aantal actieve telefoongesprekken. We wachten op de formele afmelding vanuit KPN.

— update 24 juni 2019 19:11 uur —

Er zijn herstelwerkzaamheden uitgevoerd. De dienst lijkt herstellende.

— update 24 juni 2019 18:05 uur —

De workaround werkt alleen wanneer 4G op het toestel uitgezet wordt.

— update 24 juni 2019 17:40 uur —

Er is een workaround beschikbaar voor mobiel bellen:
Als op de bellende telefoon 4G en VAMO/Mobility uitgeschakeld is, kan er gebeld worden naar mobiele nummers.

— update 24 juni 2019 16:38 uur —

Op de website van KPN staat het volgende bericht: “Momenteel is er een landelijke telefoonstoring voor zowel vaste als mobiele diensten van KPN. Er wordt gewerkt aan een oplossing. Wij houden u via onze website op de hoogte.”

Algemene communicatie over deze storing vind je op kpn.com

De volgende update volgt om 17:30

— update 24 juni 2019 16:20 uur —

Het betreft een landelijke storing op het KPN-netwerk.

VoIP-gesprekken binnen het HTR domein zijn mogelijk.

— update 24 juni 2019 16:10 uur —

Op dit moment is het niet mogelijk om met een HTR- of KPN-dienst te bellen. Zowel VoIP als mobiele diensten zijn getroffen.

— originele melding 24 juni 2019 15:50 uur —

Onze engineers hebben een telefoniestoring vastgesteld. Op dit moment is het niet mogelijk om uit of in te bellen van en naar KPN-nummers.

De storing is in onderzoek. Wij houden u op de hoogte.